Politique de remboursement

Nos produits sont fabriqués à la demande et par conséquent sont considérés comme des produits personnalisés. Pour les formats "Photo encadrée", "impression sous plexi" et "Impression Fine Art", chaque photographie est confectionnée sur mesure par le laboratoire, spécialement selon le format, la finition et l'encadrement choisis par le client, après la confirmation de sa commande. Dans le cas d'une commande dont la fabrication est exécutée spécifiquement, le retour est ainsi indisponible.
Nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients, c'est pourquoi nous évaluons chaque demande d'échange ou de retour et nous nous efforçons de trouver des solutions adaptées à chaque situation

Vous pouvez toujours nous contacter pour toute question à l’adresse contact@photos-deco.com

Dommages et problèmes
Veuillez inspecter votre commande dès sa réception et nous contacter immédiatement si l’article est défectueux, endommagé ou si vous avez reçu le mauvais article, afin que nous puissions évaluer le problème et y remédier.